Kundecase

NetSolutions og Fleggaard indgår i strategisk samarbejde.

"Fleggaard har valgt NetSolutions til at stå for deres 220 HP printere. Der er tale om en komplet installation og et setup som sikrer Fleggaard en nem, overskueligt, sikker, og prisbillig print/kopi løsning.

HP flåden består af både Pagewide MFP'er og printere til butiksleddet, samt Enterprise laserbaserede multifunktionsmaskiner til administrationsmiljøet - perspektiveret en dokumenthåndtering der sikrer Fleggaard høj oppetid, flådeoverblik, stablie leverancer og forbedret produkivitet.

Fleggaard koncernen der snart har 100år på bagen, og hvis aktiviteter spænder vildt, lige fra detailhandel, grossisthandel og leasing til en rælle øvrige aktiviteter - valgte NetSolutions og HP som det perfekte match, da godt købmandskab og personlig kundeservice er et fælles mantra"

Danmarks største fagforening, 3F, indgår strategisk samarbejde med NetSolutions.

"3F har valgt NetSolutions som deres IT hardware samarbejdspartner. NetSolutions har leveret 2.300 Lenovo laptops, T495s ThinkPad med AMD processorer, til 66 lokal afdelinger i 3F regi. NetSolutions stod for klargøring inkl. imagepålægning, levering, installation, og NetSolutions stod ligeledes for tilbagekøb samt sikker datasletning af de ældre computere hos 3F.

3F har cirka 270.000 medlemmer, fordelt over 66 lokale afdelinger, og er organiseret i seks hovedgrupper. Byggegruppen, Den Grønne Gruppe, Den Offentlige Gruppe, Industrigruppen, Privat Service, Hotel og Restauration og Transportgruppen.

Vi valgte NetSolutions på baggrund af prissætningen af hardware, god service og en samarbejdspartner, der kunne varetage hele processen fra a til z for os."

Scandinavian Tobacco Group og NetSolutions underskriver en verdensomspændende aftale om
IT-hardware og relaterede tjenester.

"NetSolutions bliver Scandinavian Tobacco Groups foretrukne IT HW-forhandler på verdensplan og understøtter STG på IT-hardware og relaterede tjenester i følgende lande:

Australien, New Zealand, Indonesien, Canada, Den Dominikanske Republik, Honduras, Nicaragua, Holland, Danmark, Belgien, Portugal, Spanien, Italien, Frankrig, England, Tyskland, Kroatien og USA. Fordelen mellem STG og NetSolutions giver STG fuld værdi af en IT-leverandør og 'one stop shop', gennemsigtighed, nem måde at drive forretning på, bedre leveringstid, verdensomspændende logistisk opsætning og økonomiske fordele.

NetSolutions blev valgt på baggrund af et globalt bud og mange deltagere i buddet på grund af track record, priser, betalingsbetingelser, teknisk service, SLA og leveringsmodel."

Topdanmark Forsikring A/S og NetSolutions indgår en aftale

"Hurtig respons på vores indkøbsordre – ordrebekræftelsen kommer promte fra jer. Oftest levering fra dag til dag. Proaktivitet såfremt planlagt leveringstid overskrides. Super hurtig respons fra dig på produktspørgsmål og bestillinger etc. – uanset om opgaven er stor eller lille. Dygtig til at matche priser. Oftest levering fra dag til dag."

"Dansk Byggeri bruger Netsolutions som foretrukken hardware leverandør. Dette gør vi da vi oplever god kundeservice, stor hjælp hvis der er tale om hasteordre, kort leveringstid og ikke mindst fordi de har konkurrencedygtige priser.

Netsolutions er kort og godt alt det vi har brug for i en leverandør."

”Vi bestiller let hardware fra Netsolutions hjemmeside. De varer vi ikke finder, får vi altid hurtig hjælp til at få fat i via vores account manager i Netsolutions. Levering foregår også fuldt tilfredsstillende."

"Jeg vil gerne takke NetSolution for et helt fantastisk samarbejde! Simpliciteten i at jeg kan ringe til NS og sige hvad jeg skal bruge, og så klare de alt det praktiske -eller jeg ringer og har en ’idé’ om hvad jeg skal bruge, og i løbet af et meget kort øjeblik bliver guidet ind på det rigtige produkt, er en uvurderlig stor hjælp!

Vi har tidligere haft andre leverandører, men ingen der tilnærmelsesvis kan måle sig med NetSolution!

Den kunde pleje som NetSolution yder, er ikke noget som hverken jeg eller min kollega har oplevet hos de andre selskaber vi har fået leveret udstyr fra."

”Efter opstart af samarbejdet med NetSolutions har vi foretaget al indkøb af it ad denne vej.

Der er rigtig god vejledning ved bestilling af produkter, og priserne er fornuftige sammenlignet med konkurrenterne. Kan produkter findes væsentligt billigere andet steds, plejer der også at kunne findes en fornuftig løsning herpå.

Sammenfattende er vi meget tilfredse med den gode service og den yderst kyndige vejledning ved afgivelse af bestillinger."

”NetSolutions har været en af vores leverandører af IT udstyr i nogle år. Når vi kontaktervores Account Manager bliver vi altid mødt med et smil og der kommer hurtigt svar på eventuelle forespørgsler
– også dem til under 500 kr.

Forsendelser er altid ordentligt indpakket, og skulle vi være uheldige at modtage en defekt del, bliver denne erstattet uden vrøvl eller klage. Servicen står altid i højsædet uanset om vi benytter personlig
kontakt eller webshop."

”Det vigtigste for mig i mit samarbejde med NetSolutions er, at jeg får en meget professionel rådgivning.

Min personlige kontaktperson løser altid mine behov hurtigt og effektivt og sørger for en lynhurtig levering. Det slår aldrig fejl."

”I de godt 3 år, hvor jeg har brugt NetSolutions som leverandør og samarbejdspartner, har NetSolutions opfyldt vore forventninger. De få gange, hvor der er opstået et kiks, har NetSolutions håndteret det professionelt og omgående.

I udfordringer og situationer, hvor NetSolutions ikke har kompetence in-house, kan NetSolutions trække på et bredt netværk af eksterne eksperter, som er i stand til at inspirere og ofte løfte den aktuelle udfordring. Jeg er godt tilfreds med vort samarbejde."

”Vores samarbejde med NetSolutions fungerer rigtig godt. Deres hurtige ekspeditionstid er i den grad værd, at bemærke.

Jeg har også henvist andre virksomheder til at handle ved NetSolutions. Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger med på vejen."

”Jeg bestiller primært mine varer via NetSolutions hjemmeside. Ved hjælp af den indbyggede favoritliste er det nemt og bekvemt at genbestille tidligere købte varer.

Hvis jeg ikke kan finde hvad jeg søger på webshoppen, så ringer jeg til min kontaktperson, som altid er sød og rar og hjælper mig med at løse mit problem.

Prisen skal være konkurrencedygtig, men er absolut ikke en altafgørende faktor for os, men det er service derimod."

”Vores samarbejde med NetSolutions igennem 4 år bærer præg af god service, konkurrencedygtige priser, og aftale der bliver overholdt, hver gang.

Et særligt positivt element, er vores personlige kontaktperson, som på alle tider af døgnet lynhurtig bekræfter vores ordre. Det er imponerende. Man skulle næsten tro, at der var bemanding på 24/7, ligesom i 7-eleven butikkerne.

Jeg er super tilfreds med NetSolutions som samarbejdspartner og bruger dem til indkøb af det meste af vores hard- og software."

"I min hverdag har jeg ofte nogle problemstillinger hvor jeg ikke helt er bevidst om, hvilke produkter jeg skal bruge.

Med NetSolutions har jeg den mulighed, at jeg kan kontakte min faste konsulent, som har været meget behjælpelig og formået at dække mine behov.

Ofte er det meget komplicerede løsninger jeg søger råd og vejledning om og andre gange skal det bare gå stærkt. NetSolutions lever i den grad op til min forventninger om en IT samarbejdspartner, der dækker behovet bredt."

”Jeg har kun godt at sige omkring samarbejdet imellem NetSolutions og Dansk Brandteknik a.s.

Jeg har fra start af fået professionel hjælp til at navigere rundt på NetSolutions hjemmeside og til at bestille varer, hvilket har været nemt for mig.

Hvis der har været nogle produkter som jeg skulle bruge, men ikke kunne finde har jeg også fået god hjælp fra NetSolutions, der altid er søde at tale med.

Jeg modtager hurtig mine varer, som er meget tilfredsstillende."

”Jeg kan varmt anbefale NetSolutions og specielt samarbejdet med vores key account manager.

Der er altid en positiv indstilling til opgaveløsningen og den sker hurtig og præcist. Derudover leverer NS standardvarer hurtigt og specielt på småordre er dette en stor fordel.

Endelig så er NS heller ikke blege for at komme med alternative – og ofte billigere – løsninger, ligesom de næsten altid kan matche andres priser!."

"Medarbejderne er yderst kompetente og yder altid en hurtig og professionel assistance, om det er forespørgsel på priser, opfølgning på levering, finde den mest optimale konfiguration mv.

Det er altid trygt at handle med NetSolutions."

”Jeg er super tilfreds med NetSolutions som samarbejdspartner og bruger dem til indkøb af alt vores hard- og software.

Jeg har en fast kontaktperson, som har gjort sig den ulejlighed, at sætte sig ind i vores behov og ønsker, således man ikke skal starte forfra hver gang man har behov for ny hardware eller software.

Derudover får man en professionel og kompetent betjening, når man behøver hjælp der ligger udenfor ens egne kompetencer.

Jeg kan godt anbefale NetSolutions til andre, der bare vil have tingene til at glide."

”Jeg er meget glad for samarbejdet med NetSolutions, fordi at de altid er meget imødekomne og hjælpesomme.

De besidder en stor viden indenfor deres felt, og de forstå at sætte sig i vores situation og fremlægge en hurtig og bæredygtig løsning.

Jeg føler mig i trygge hænder, når NetSolutions er vores IT samarbejdspartner."

”Jeg har kun gode ting at sige om vores samarbejde med NetSolutions. De tilbyder altid en super service, en fantastisk personlig kontaktperson, der er til rådighed 24/7, samt en lynhurtig levering.

NetSolutions lever op til vores fulde forventninger og jeg kan stærkt anbefale andre virksomheder, som søger en stabil leverandør, at søge rådgivning hos NetSolutions."

"At handle med NetSolutions er noget ud over det sædvanlige, vi oplever altid høj leveringssikkerhed, fantastisk god og personlig service og et fornuftigt prisniveau.

Man går aldrig galt i byen hos NetSolutions."

”Prisen er ikke udelukkende den vigtigste parameter for mig.

Jeg handler hos NetSolutions på grund af deres meget omfattende og brugervenlige hjemmeside.

Finder jeg ikke hvad jeg søger her, så kontakter jeg min faste personlige konsulent hos NetSolutions, som så er behjælpelig med mine forespørgsler

Intet er for småt for NetSolutions. Mine forventninger til service og leveringstider bliver opfyldt til fulde."

”Behandlingshjemmet Stutgården har nu været kunder hos NetSolutions i 1½ år. Vi er en døgninstitution for børn og unge, der består af 3 huse, hvor børnene bor, en intern skole samt vores administrationsbygning. Vi har efterhånden mange forskellige printere rundt omkring og det kan derfor være svært at have patroner på lager til alle.

NetSolutions har ved opstarten oprettet alle vores printere i vores kundeprofil, så vi hurtigt kan logge ind på deres hjemmeside og nemt bestille patroner til alle vores printere.

De er gode til at vurdere hvad der billigst for os som kunde, f.eks. om det kan svare sig at bestille uoriginale tonere osv.

Vi har altid fået rigtig god service, konkurrencedygtige priser og de leverer hurtigt det vi bestiller."